Для того, чтобы воспользоваться новой функцией необходимо будет отсканировать QR-код.
Северо-Западная пригородная пассажирская компания (СЗППК) запускает в петербургских электричках виртуального помощника. Теперь пассажиры, не выходя из вагона будут иметь возможность получить всю необходимую информацию. К примеру, виртуальный помощник сможет направить обращение в приемную генерального директора, где можно найти ответы на интересующие вопросы.
“Безлюдные технологии набирают все большую популярность среди наших пассажиров. Мы решили не отступать от цифрового курса и сделать так, чтобы у каждого нашего пассажира была возможность оставить обратную связь” - заявил генеральный директор АО “СЗППК” Артем Мирон.
Воспользоваться услугой виртуального помощника можно будет с помощью QR-кода, размещенного на стикерах всех пригородных поездов Северо-Западной пассажирской компании. Данная возможность позволяет петербуржцам перейти на сайт компании, где откроется доступ к популярными разделами сервиса СЗППК: “Вопрос-ответ”, “Контакты”, “Туризм”, “Расписание”.
В данный момент технология виртуального помощника функционирует только в электричках. Однако в планы компании входит ее внедрение и в другие виды общественного транспорта.