Сбор введен с 1 апреля 2024 года.
В Петербурге с 1 апреля текущего года начал действовать курортный сбор. Гости города, останавливающиеся в гостиницах и отелях, за сутки пребывания теперь обязаны платить дополнительные 100 рублей в казну города. Нововведение вызвало ряд проблем в сфере гостиничного бизнеса Петербурга.
Персонал отелей мог заранее протестировать систему, но однако на практике столкнулся с проблемами. Часть гостиниц вообще не подготовилась к нововведению и впервые столкнулась со сбором только сейчас.
Наиболее частые вопросы носят технический и юридический характер, рассказал вице-президент Российской гостиничной ассоциации Алексей Мусакин. Например, от курортного сбора освобождены туристы, прибывшие в Петербург на лечение. Подтвердить это можно медицинским направлением, однако такая информация выходит за рамки той, на которую турист давал согласие на обработку. Отелям в срочном порядке приходится менять типовые документы, чтобы соблюсти закон.
Кроме того, у отельеров возникли проблемы при синхронизации их ПО со специальным ПО, которое разработал Смольный. Для донастройки программ потребует еще несколько дней. Кроме того, многие туристы не знают о введении сбора, некоторых из них не согласны с дополнительными тратами, другие — неприятно удивляются необходимостью предоставить дополнительные документы.
По словам операционного директора «МТЛ–АПАРТ» Варвары Довгалюк, курортный сбор повлек за собой множество вопросов и проблем.
«Начиная от сырого, откровенно говоря, ПО до тонких моментов, на которые отельерам не дали развернутых ответов. Но мы вынуждены смириться», — рассказала Довгалюк.
Курортный сбор серьезно увеличил время регистрации туристов в отеле. Увеличилось и количество бумажной работы для дополнительного персонала. Выросли расходы на эквайринг.
Персонал отелей в первые дни был вынужден тратить больше времени на изучение системы учета, интерфейсов во время реальных операций с курортным сбором. По итогам нескольких дней операторы отмечают возникновение сразу ряда проблем, решать которые приходится по ходу работы.
Фото: Marten Bjork / Unsplash.com
Дворцы бракосочетаний на Фурштатской улице и Английской набережной увеличили время для проведения церемоний заключения брака. Последнюю церемонию…
В ночь на среду полиция изъяла с улиц 2,2 тыс. электросамокатов кикшеринговых компаний. Ночной рейд…
Во второй половине 2024 года петербургское предприятие «ПК «Транспортные системы» начнет производство обновленной модели электробуса «Генерал».…
Минтруда опубликовало проект постановления, согласно которому прожиточный минимум увеличится до 17 733 рублей на душу населения…
На ней покажут фотографии со съемок культовых советских фильмов, снятых киностудией «Ленфильм». Это первая выставка…
Врач-невролог Екатерина Демьяновская рассказала, к чему может привести недостаток кислорода? Духота возникает, когда в помещении или…