Исследование провели специалисты сервиса «Зарплата.ру».
Аналитики провели исследование о причинах возникновения конфликтов на рабочем месте. По результатам опроса стало известно, что чаще всего ссоры происходят из-за агрессии, хамства, лени и безответственности сотрудников. В опросе приняли участие 2300 россиян в возрасте от 25 до 55 лет. Исследование прошло в апреле через онлайн-анкетирование.
Чаще всего ссорятся по причине хамства — на это указали 60% респондентов. Еще 56% респондентов назвали причиной возникновения конфликтов нежелание брать ответственность или выполнять свою работу. Россиян на работе также раздражают сплетники и доносчики — об этом заявили 55% и 46% опрошенных соответственно. Разговоры о зарплате (30%) и политические разногласия (24%) также могут стать причиной конфликта на рабочем месте.
75% респондентов полагают, что предотвратить конфликт поможет выбор тем для разговоров, включая личную жизнь. Около половины опрошенных специалистов не хотят говорить на работе о проблемах в семье и религи. Поддерживать здоровую атмосферу в коллективе должно руководство, считает большинство респондентов.
Половина опрошенных ожидает от начальства пресечения ситуаций, связанных с хамством и агрессией путем проведения личных бесед или культурных мероприятий для подчиненных. Аналогичный процент респондентов уверен, что сплетни на работе нужно пресекать. Еще треть полагает, что начальство может пресекать доносы. Тем не менее, большинство россиян устраивает климат в коллективе — только 12% респондентов назвали отношения токсичными.
Ранее был проведен схожий опрос, в ходе которого стало известно, что раздражает коллег друг в друге. Стало известно, что почти половину респондентов ничего не злит в руководстве, но большая часть руководителей раздражаются из-за подчиненных.
Работники также перечислили факторы, раздражающие их в начальстве. Это непрофессионализм, равнодушие и неуважение по отношению к сотрудникам, хамское поведение, глупость и жадность. В список также попали непоследовательность и неумение решать вопросы о повышении заработной платы.
Фото: Usman Yousaf / Unsplash.com
