Большую часть горожан устраивает качество государственного сервиса.
В Петербурге местные жители признали доступность госуслуг. Согласно опросу “Петербургского дневника” и портала “Единой карты петербуржца”, треть горожан считают, что сейчас получить помощь от государства и справочную информацию стало проще, чем в прошлом году.
По достоинству государственный сервис в этом году оценили 61% горожан. Респонденты отметили, что их полностью устраивает качество госуслуг и его техническая составляющая. В то же время согласно проведенному опросу только 18% опрашиваемых не удовлетворены качеством государственного сервиса.
Отметим, что 41% петербуржцев не видит изменений качества госуслуг в Северной столице. При этом 32% заметили серьезные улучшения сервиса.